Политика конфиденциальности

Home (далее "Компания", "Мы", "Наш", "Нас") обязуется обеспечить защиту вашей конфиденциальности и безопасность ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает (далее – «Политика»), как мы собираем, используем, раскрываем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам во время использования нашего веб-сайта https://home.cn.ua/ (далее "Сайт ") и в процессе взаимодействия с вами (субъектом персональных данных).

1. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
1.1. Персональная информация:
1.1.1. Идентификационные данные: Имя, фамилия, дата рождения, пол.
1.1.2. Контактные данные: почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона.
1.1.3. Финансовая информация: Данные Вашей кредитной/дебетовой карты, которые вы вводите при оплате на нашем Сайте.
1.1.4. Информация для связи: Ваши запросы, отзывы, ответы на наши опросы или другая коммуникация.
1.1.5. Дополнительная информация: Любая другая информация, содержащаяся в сообщениях, которые Вы присылаете нам по электронной почте, в мессенджерах (Viber, Telegram).
1.1.6. Мы НЕ СОБИРАЕМ и НЕ ОБРАБАТЫВАЕМ информацию о Ваших персональных и личных данных относительно этнического или расового происхождения, политических, религиозных, мировоззренческих убеждений, членства в политических партиях и профессиональных союзах, приговоров к уголовному наказанию, семейному положению, а также данным, касающимся здоровья я, половой жизни, биометрических или генетических данных (согласно статье 7 Закона Украины «О защите персональных данных»).

1.2. Техническая информация:
1.2.1. IP-адрес: Адрес вашего интернет-протокола, который идентифицирует устройство при подключении к Интернету.
1.2.2. Лог-файлы: Данные о ваших действиях на Сайте, дате и времени посещения, типе браузера и версии операционной системы.
1.2.3. Идентификаторы устройства: Уникальные идентификаторы устройства, которые помогают нам лучше понимать, как вы используете наш сайт.
1.2.4. Данные об использовании: Информация о страницах, которые вы посещаете, продолжительность пребывания на Сайте, и используемые функции.

1.3. Информация, собранная с помощью файлов cookies и подобных технологий:
1.3.1. Сбор информации о ваших предпочтениях: предоставление персонализированного опыта использования Сайта.
1.3.2. Отслеживание посещений Сайта: анализ посещаемости и поведения пользователей.
1.3.3. Реклама: показ вам подходящей рекламы как на нашем Сайте, так и на сторонних ресурсах.

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ И ОБРАБЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
2.1. Обработка заказов: обработка ваших покупок, обработка платежей и организация доставки товаров.
2.2. Персонализация вашего опыта: настройка сайта и предложения контента, которые отвечают вашим интересам.
2.3. Пользовательская поддержка: ответ на ваши запросы и техническую поддержку.
2.4. Информационные сообщения: отправка сообщений, обновлений и другой важной информации о вашей учетной записи или использовании Сайта.
2.5. Маркетинговые сообщения: проведение опросов, отправка промоматериалов, включая новости, специальные предложения и акции (по вашему согласию).
2.6. Выполнение юридических обязательств: соблюдение законодательных требований.
2.7. Защита наших прав: предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности, расследование неправомерных действий и защита наших прав.
2.8. Анализ и улучшение сайта: анализ взаимодействия пользователей с нашим Сайтом для улучшения его функциональности и удобства.
2.9. Отправлять Вам выписки, счета-фактуры, напоминать об оплате и собирать платежи от Вас.
2.10. Отправлять Вам не маркетинговые коммерческие коммуникации и предложения по электронной почте по адресу home.cn.ua24@gmail.com.
2.11. Рассмотрение запросов, отзывов и жалоб, сделанных Вами или о Вас по отношению к нашему Сайту.

3. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ СТОРОНАМ
3.1. Поставщики услуг.
Мы привлекаем сторонние компании для предоставления определенных услуг:
3.1.1. Платежные системы: Сторонние провайдеры по обработке платежей. Они имеют доступ к вашим финансовым данным только для обработки платежей.
3.1.2. Логистика и доставка: Курьерские службы для доставки товаров.
3.1.3. Провайдеры IT-услуг: Сторонние компании для управления и поддержки нашего Сайта, которые могут иметь доступ к техническим данным.
3.2. Юридические требования и сохранность.

Мы можем раскрывать вашу информацию, если это необходимо для:
3.2.1. Выполнение законных запросов, расследований или требований правоохранительных органов.
3.2.2. Защиты прав, собственности и безопасности нашей компании, наших клиентов или общественности.
3.3. Бизнес-передача:
3.1. В случае слияния, приобретения, реорганизации, банкротства или продажи части нашего бизнеса, ваша информация может быть передана третьей стороне как часть этого соглашения.

4. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ
4.1. Технические меры безопасности:
4.1.1. Шифрование: Данные, передаваемые между вашим устройством и нашим Сайтом, шифруются с помощью протокола SSL/TLS.
4.1.2. Фаерволы и защита от DDoS-атак: Использование современных технологий защиты для предотвращения несанкционированного доступа к Сайту.
4.1.3. Аудит и мониторинг: Регулярный мониторинг активности на Сайте для выявления и предотвращения потенциальных угроз.

4.2. Организационные меры безопасности:
4.2.1. Доступ к вашим данным предоставляется только авторизованным сотрудникам и партнерам, которым необходимо знать эти данные для выполнения своих обязанностей.
4.2.2. Обучение персонала: Мы проводим регулярные учения для наших сотрудников по лучшим практикам по безопасности данных.

4.3. Ответственность пользователя:
4.3.1. Вы также несете ответственность за обеспечение безопасности ваших данных.
4.3.2. Защита аккаунта: Вы должны хранить свой пароль в тайне и не разглашать его третьим лицам.

5. ХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ
5.1. Период хранения:
5.1.1 Мы сохраняем ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства.

5.2. Удаление или анонимизация:
5.2.1. После завершения периода хранения ваши данные будут безопасно удалены или анонимизированы, чтобы их нельзя было идентифицировать.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И ДРУГИХ ТЕХНОЛОГИЙ ОТСЛЕЖЕНИЯ

6.1. Что такое куки?
Cookies — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на устройстве при посещении веб-сайтов. Они позволяют веб-сайту запоминать ваши действия и настройки (такие как логин, язык, размер шрифта и другие настройки отображения) в течение определенного времени.
6.2. Cookies, которые мы используем:
6.2.1. Обязательные Cookies: Эти файлы необходимы для того, чтобы наш Сайт функционировал правильно. Без них вы не сможете использовать основные функции сайта.
6.2.2. Аналитические cookies: Они помогают нам понять, как вы используете наш сайт, чтобы улучшать его функционал.
6.2.3. Маркетинговые cookies: Эти файлы позволяют нам и нашим партнерам показывать вам релевантную рекламу на основе ваших предпочтений.
6.3. Управление куки.
Вы можете управлять файлами cookies через настройки вашего браузера или использовать специальные инструменты для блокировки или удаления cookies. Файлы cookie не содержат какой-либо информации, идентифицирующей Вас. Однако блокировка или удаление cookies может повлиять на функциональность нашего Сайта.

7. ИЗМЕНЕНИЯ К ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для учета изменений в наших практиках или законодательных требованиях. Обновленная Политика конфиденциальности будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления.
7.2. В случае существенных изменений в настоящую Политику мы сообщим вам об этом по электронной почте или путем размещения сообщения на нашем Сайте.

8. ВАШИ ПРАВА ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
8.1. Вы, (субъект персональных данных), имеете следующие права:
8.1.1. Получать информацию об условиях доступа к своим персональным данным, в частности, о третьих лицах, которым могут передаваться ваши данные.
8.1.2. Быть информированным об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, целях их обработки.
8.1.3. Подавать запрос на получение доступа к своим персональным данным.
8.1.4. Получать ответ не позднее чем через тридцать календарных дней со дня получения запроса, за исключением случаев, определенных Законом Украины «О защите персональных данных», по обработке ваших персональных данных, а также иметь возможность ознакомиться с их содержанием.
8.1.5. Требовать внесения изменений или удаления своих персональных данных в случае их незаконной обработки или неточности.
8.1.6. Защищать свои персональные данные от неправомерной обработки, случайной потери, уничтожения, повреждения, а также от предоставления ложной информации, которая может повредить вашу репутацию, честь и достоинство.
8.1.7 Обращаться с жалобами по обработке своих персональных данных в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.
8.1.8. Иметь защиту от автоматизированных решений, которые могут иметь правовые последствия для вас.
8.1.9. Знать о механизме автоматизированной обработки персональных данных.
8.1.10. Использовать все доступные средства правовой защиты в случае нарушения действующего законодательства Украины о защите персональных данных.
8.1.11. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

9. Политика в отношении детей
9.1. Наш Сайт не предназначен для использования детьми младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей.

10. КОНТАКТЫ
10.1. Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или нашей обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
10.1.1. Электронная почта: home.cn.ua24@gmail.com
10.1.2. Телефон: +380 (93) 033-67-55
10.1.3. Почтовый адрес (индекс): 14030